Wonach suchen Sie?

Geben Sie Ihre Bestellung vor 13:00 Uhr über unseren Webshop auf? Ihre Bestellung wird dann oft noch am selben Tag an PostNL geliefert. PostNL ist bestrebt, Ihre Bestellung innerhalb der Niederlande innerhalb von 1 bis 2 Werktagen zuzustellen. Bestellungen, die Sie an einem Freitag, Samstag oder Sonntag aufgeben und bezahlen, werden am Dienstag* geliefert. Webecos liefert nur innerhalb der Niederlande.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Stornierung alle Kosten, einschließlich etwaiger Versandkosten. Wenn Sie einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, werden die Lieferkosten nicht erstattet. Wir erstatten Ihnen die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Zahlung verwendet haben. Hierfür berechnen wir keine Kosten. In einigen Fällen warten wir mit der Rückerstattung, bis wir die Artikel zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass die Artikel zurückgegeben wurden. Die Artikel müssen so schnell wie möglich zurückgesandt werden, auf jeden Fall jedoch innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie die Bestellung storniert haben. Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Rücksendungen müssen im Voraus besprochen werden. Sie können uns unter 079-3613892 oder info@webecos.nl kontaktieren. Senden Sie das Paket dann an: Webecos BVTav Webecos Kundendienst Koraalrood 129 2718 SB ZOETERMEER Sobald wir die zurückgegebenen Artikel erhalten haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Die Rückerstattung erfolgt dann innerhalb von 10 Werktagen. Bitte beachten Sie: Ein Umtausch eines Artikels ist nicht möglich. Geben Sie in diesem Fall den erhaltenen Artikel zurück und geben Sie anschließend online eine neue Bestellung auf.

Artikel können jederzeit innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden. Wir nehmen Produkte nur zurück, wenn sie unbenutzt und möglichst in der Originalverpackung sind. Verpacken Sie die Gegenstände ordnungsgemäß. Hierfür können Sie die Originalverpackung wiederverwenden. Senden Sie das Paket an: Webecos BVTav Webecos Kundendienst Coral Red 129 2718 SB ZOETERMEER

Der Umtausch eines über unseren Webshop gekauften Artikels ist nicht möglich. Sie können Ihre Bestellung an folgende Adresse zurücksenden: Webecos BV, Attn. Customer Service, Koraalrood 129, 2718 SB ZOETERMEER. Wenn Sie einen anderen Artikel bestellen möchten oder das Produkt in einer anderen Größe wünschen, können Sie den erhaltenen Artikel auf die oben beschriebene Weise zurücksenden. Anschließend können Sie in unserem Webshop einen neuen Artikel Ihrer Wahl bestellen.

Webecos ist eine Abkürzung für Scientifically Prepared Cosmetics. Der Gründer von Webecos sah, dass Medikamente viel professioneller hergestellt wurden als die damalige Kosmetik. Deshalb ließ sie ihre Produkte auch in einer Apotheke herstellen und so entstand der Name Webecos.

Bei der Auswahl eines Produkts ist es wichtiger, dass ein Produkt aktive und sichere Inhaltsstoffe enthält, als dass es 100% natürlich ist. Entgegen der landläufigen Meinung sind nicht alle natürlichen Inhaltsstoffe sicher, das merkt man sofort, wenn man mit nackten Beinen in den Brennnesseln steht. Bei der Entwicklung und Herstellung unserer Produkte verwenden wir nahezu ausschließlich Wirkstoffe aus natürlichen Quellen. Dazu gehören Pflanzenstoffe, Kräuterextrakte, essentielle Fettsäuren, pflanzliche Öle, Vitamine, Mineralien, reine ätherische Öle und Antioxidantien. Allerdings sind natürliche Inhaltsstoffe manchmal nicht stabil, was bedeutet, dass sie unter dem Einfluss von Licht und/oder Luft ihre Wirksamkeit verlieren oder sogar schädlich sein können. In solchen Fällen kann eine synthetische Form eines Rohstoffs manchmal eine bessere Alternative sein.

Wir versuchen den Einsatz von Konservierungsmitteln so weit wie möglich einzuschränken, aber sobald ein Produkt auch Wasser enthält, ist eine Konservierung notwendig, um die Qualität der Produkte zu gewährleisten. In diesen Fällen verwenden wir eine sichere und hautfreundliche Konservierung.

Ungefähr 75% des Webecos-Sortiments sind vegan. Im Übrigen werden teils Zutaten tierischen Ursprungs verwendet, etwa Kollagen aus Fisch, Gelée Royale von der Honigbiene oder Kaviar vom Stör.

Kosmetikprodukte von Webecos sind lange, aber nicht unbegrenzt haltbar. Jedes Webecos-Produkt verfügt über ein Symbol, das ein geöffnetes Glas darstellt. Dieses Symbol gibt den Zeitraum nach dem Öffnen an, in dem das Produkt in optimaler Qualität verwendet werden kann. Dieser Zeitraum wird in Monaten (M) angegeben. 12M bedeutet also, dass das Produkt nach dem Öffnen noch 12 Monate verwendbar ist. Die Verwendung dieses Symbols ist nur dann zulässig, wenn nachgewiesen wurde, dass das Produkt ungeöffnet länger als 30 Monate haltbar ist. Bei Webecos bemühen wir uns, jedes Produkt mindestens viermal im Jahr zu produzieren, sodass Sie immer ein Produkt kaufen, das ungeöffnet mindestens zwei Jahre haltbar ist. Die tatsächliche Haltbarkeit hängt auch davon ab, wie Sie nach dem Kauf mit dem Produkt umgehen. Einige Tipps: + Verschließen Sie das Produkt nach jedem Gebrauch sorgfältig. + Lagern Sie das Produkt nicht in der Sonne. + Nehmen Sie niemals Creme mit ungewaschenen Händen aus einem Tiegel, sondern verwenden Sie den mitgelieferten Spatel.